岡山大学文学部

市役所の仕事を経験しました。イベントの祭典のことを市民の皆さんに知ってもらうための広報活動が主でした。様々なメディアを通して告知を行い、自分自身の手で行うパンフレット配りなどでもPR活動を行ったのですが、それでもイベントの認知度は充分ではなく、人びとに知ってもらうということの難しさを痛感しました。取り扱っている内容も文化というポジティブなものなので一見華やかそうな印象を受けますが、実際は地道な作業が非常に多くありました。職員の方々は、ほかの部署の仕事や外局との連携、市役所内部の連携、市役所という会社がどのように機能しているのかといった全体概要なども教授してくださり、実際に働いている感想など、率直なご意見も伺うことができました。非常に勉強になりました。

私がインターンシップによって新たに発見したことは、苦労することの重要さです。私ははじめ、インターンシップに行くかどうか非常に悩んでいました。インターンシップに行かなければ、夏休みの２ヶ月を楽しく過ごすことが出来ます。一方、インターンシップに行くと、苦労を強いられるであろうことが予想できます。それは、楽なほうをとるか、苦労をとるかという決断でした。そこで私は、苦労をする決断をしました。そして終えた今、インターンシップに行って本当によかったと思います。確かに苦労しました。しかしその分、短期間の間にも、確かに成長できたと感じています。

研修前までは漠然と、ホテルの仕事とは、とても丁寧な接客でお客様をお部屋へご案内するものだと思っていました。もちろんそのような、表でよく見る業務もあるのですが、そのお客様のご案内までには裏のたくさんの人たちの努力が潜んでいます。今回の研修では様々な部署を体験させていただいたので、それらの裏の仕事を知ることができました。お客様を迎えるまでには部屋やホテル全体をきれいな状態にしておかなければなりませんし、食事の際にはお皿やおしぼりなどのセッティングが必要です。しかもそれらのサービスが、ホテルにおいては２４時間休むことなく続き、大量の人が出ては入るという繰り返しなので、スピードも大事になってきます。研修が終わったあとでは今までのホテルに対するイメージがガラッと変わったので、仕事は本当に働いてみないと分からない、ということが私のなかの発見でした。

インターンシップを終えて、今まで過ごしてきた「大学」という世界と、「社会」の違いを深く考えるようになりました。また、今まで漠然としていた「就職」というものが現実的なものとして見え始めました。また、誠意のある接し方や、笑顔など、これから始まる就職活動においてだけでなく、生きていくうえでもとても大切なことを学べたと思います。