本学経済学部は７月13日、株式会社スーパーホテル山本梁介会長を講師に招き、公開講座「仕組み経営と自律型感動人間」を開催しました。
　講演で山本会長は、創業のいきさつや顧客満足度日本一の仕組みについて説明。日本一の実現に向けて、従業員満足度の重要性を強調しました。
　経済学部の学生をはじめ、岡山県中小企業家同友会の会員や市民が熱心に聴講しました。
　講義後に学生が提出した感想文では、印象に残った点として多くの学生が、「どれにお金をかけ何を切り捨てるかというお金の使い方」「社員が顧客のニーズを先回りできるように教育することの重要性」などをあげました。

【本件お問い合わせ先】
大学院社会文化科学研究科（経済）　教授　北　真収
TEL: 086-251-7555

(15.07.18)