ホーム > サービス > パスワード再発行 > お問い合わせ先
ユーザ名・パスワードが不明な場合
※本人確認ができない場合はパスワード照会はできません。ご了承ください。
※電話でのお問い合わせにはお答えできませんので、ご遠慮下さい。
【 在学生の方 】
情報統括センターホームページの「パスワード照会・変更・再設定」ページをご覧下さい。
【 卒業生・退職者の方 】
※パスワード照会ではなく、現在のパスワードを変更したものを通知することになります。
※パスワード照会時の本人確認用質問事項及び連絡用メールアドレスを登録されている方は、左の「パスワード再発行ボタン」より該当ページに入り、パスワードの再発行を受けてください。
※パスワード照会時の本人確認用質問事項及び連絡用メールアドレスを登録されていない方は、郵送でのパスワード照会となります。お手数ですが、 本人確認書類(後述)と返信用封筒(切手を貼ってください) を同封の上、下記の「その他お問い合わせ先」までお送りください。
本人確認の方法及び必要書類
<卒業生の本人確認方法>
登録、パスワード照会の申請時に提出する書類は卒業生の証明書取得方法に準じる
(1)身分証明書のコピー
- 運転免許証,健康保険の被保険者証,外国人登録証明書,住民基本台帳カード (住所が記載されているもののみ可),岡山大学の学生証(本学大学院等の在籍者で,有効期間内のものであること) その他法律又はこれに基づく命令の規定により交付された書類であって,本人であることを確認するに足りるもの。
- 卒業(修了)等の後に改姓・名をした場合は,上記のほかに, 改姓・名の事実が証明できるもの(コピーは不可)。3ヶ月以内発行の戸籍抄本など。
(2)本人の情報(任意の用紙に,以下の事項を記載)
- 氏名(旧姓名)・ふりがな(英字の場合:ローマ字表記も必要)
- 生年月日
- 住所又は居所
- 連絡先電話番号(確実に連絡がとれるもの)
- 在籍当時の学生番号又は学籍番号(お忘れの場合は,記入不要)
- 卒業(修了)学部・学科,研究科・専攻名等
- 卒業(修了)年月
- 可能であれば「卒業証書,卒業証明書,またはその他在学していたことを証明できる正式な証明書」のコピー (本人確認が可能のため手続期間が短縮)
<退職者の本人確認方法>
(1)身分証明書のコピー
- 運転免許証,健康保険の被保険者証,外国人登録証明書, 住民基本台帳カード(住所が記載されているもののみ可),岡山大学の学生証(本学大学院等の在籍者で, 有効期間内のものであること)その他法律又はこれに基づく命令の規定により交付された書類であって, 本人であることを確認するに足りるもの。
- なお,退職後に改姓・名をした場合は,上記のほかに, 改姓・名の事実が証明できるもの(コピーは不可)。 3ヶ月以内発行の戸籍抄本など。
(2)本人の情報(任意の用紙に,以下の事項を記載)
- 氏名(旧姓名)・ふりがな(英字の場合:ローマ字表記も必要)
- 生年月日
- 住所又は居所
- 連絡先電話番号(確実に連絡がとれるもの)
- 退職時の部局、科、課、係
- 退職年月
- 可能であれば、退職の人事異動通知書,在職証明書, またはその他在籍していたことを証明できる公的な証明書(人事記録など)のコピー (本人確認が可能のため手続期間が短縮)
- 職員録に記載があれば在籍者として認める
その他お問い合わせ先
◇ 在学生用Gmailに関しては
岡山大学情報統括センター 利用者相談窓口
〒700-8530 岡山県岡山市北区津島中3-1-1
TEL:086-251-7232
◇ 卒業生・退職者用Gmailに関しては
岡山大学総務・企画部総務課
〒700-8530 岡山県岡山市北区津島中1-1-1
TEL:086-251-7004,7007